Bài viết sau đây sẽ giải đáp thắc mắc của khách hàng
về việc chặn chiều, giữ số của Mobifone thời gian là bao lâu? Để tránh trường hợp bị hủy số thuê bao người dùng cần nắm
rõ thời gian chặn chiều, giữ số theo quy định của nhà mạng. Mỗi hình thức thuê
bao sẽ có một mức thời gian quy định riêng.
Chặn
chiều, giữ số của Mobifone thời gian là bao lâu?
1.
Đối với thuê bao trả trước
- Thời gian chặn 1 chiều: Thuê bao sẽ bị chặn 01 chiều
khi tài khoản hết ngày sử dụng.
- Chặn 02 chiều: Sau 10 ngày chặn 01 chiều nhà mạng
sẽ chặn 02 chiều và tiến hành giữ số sau 31 ngày chặn 02 chiều.
- Thời gian giữ số là 30 ngày. Sau 30 ngày giữ số nếu
khách hàng không nạp thêm tài khoản để thêm ngày sử dụng thì thuê bao sẽ bị hủy
số sau 5 ngày.
2.
Đối với thuê bao trả sau
- Thời gian chặn 1 chiều: Thuê bao nợ cước trong 30
ngày sẽ bị chặn 01 chiều.
- Chặn 02 chiều: Sau 30 ngày chặn 01 chiều nhà mạng
sẽ chặn 02 chiều và tiến hành giữ số sau 30 ngày chặn 02 chiều.
- Thời gian giữ số là 30 ngày. Sau 30 ngày giữ số nếu
khách hàng không thanh toán cước thì thì thuê bao sẽ bị hủy số sau 05 ngày.
Hy vọng rằng bài viết này sẽ cung cấp cho khách hàng
những thông tin hữu ích để luôn có thể giữ được số thuê bao không bị chặn chiều, giữ số Mobifone.
Top